Mocht u niet tevreden zijn over de behandeling of de service die we hebben geleverd, dan is dat uiteraard heel vervelend voor u- en ook voor ons.
"Een klacht is echter gratis advies", en we zijn graag en te allen tijde bereid daarover met u in gesprek te gaan. Door met elkaar te praten klaart de lucht vaak al heel erg op, en iedereen kan uitleg geven over de gang van zaken of een oplossing aanbieden.
Indien u vindt dat u daarna toch een klacht wilt indienen, vindt u op de website van onze beroepsorganisatie KNMT informatie over de procedure die moet worden gevolgd.
Ook kunt u informatie krijgen via deze link.
